Naposledy aktualizováno: 15. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb Tampi Světlo se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika a zákazníkem při využívání služeb nabízených prostřednictvím webových stránek tampirispi.center.
Odesláním objednávkového formuláře zákazník vyjadřuje závazný zájem o poskytnutí služby. Smlouva vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem prostřednictvím e-mailu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že nemůže službu realizovat nebo jsou požadavky zákazníka v rozporu s platnými předpisy.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a zahrnují DPH. Konečná cena bude stanovena individuálně na základě konkrétních požadavků zákazníka a bude uvedena v nabídce.
Platba se provádí na základě vystavené faktury bankovním převodem nebo v hotovosti při předání díla, podle dohody stran.
Termín realizace služby bude stanoven individuálně po konzultaci se zákazníkem. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnutý termín, není-li realizaci bráněno okolnostmi na straně zákazníka nebo vyšší mocí.
Na dodané produkty a provedené služby poskytujeme záruku v souladu s platnou legislativou České republiky. Délka záruční doby je uvedena v záručním listu.
Reklamaci lze uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected] s uvedením popisu závady a doložením dokladu o koupi.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníka v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu, a to písemnou formou.
Poskytovatel má právo odstoupit od smlouvy v případě, že zákazník neplní své povinnosti nebo jsou splněny podmínky stanovené občanským zákoníkem.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou zákazníkovi v souvislosti s poskytnutím služeb v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním dodaných produktů nebo nerespektováním pokynů k použití.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky, změny jsou účinné dnem zveřejnění.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
Tampi Světlo
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]